4月4日消息,第三方汽车质量投诉平台车质网显示,近日,东风日产天籁遭到了车主们的集体投诉。

投诉原因普遍为“车机老旧不升级 影响使用”,涉及车型多为2020、2021款。

东风日产天籁遭车主集体投诉:买车两年车机不升级 导航巨落后  第1张

据投诉车主介绍,他购买的天籁2021款 2.0T XL Upper AD1 智车享领航版,宣称具备OTA升级功能,但买车至今没有接收到厂家OTA升级推送。

车机系统未升级,导致车机不能使用CarPlay和CarLife等手机投屏互联功能。

高德地图车机版本仍是最原始的4.17版本车,而高德官方已更新至7.5.06版本,红绿灯倒计时、车机互联、绿波车速等强大功能与他车辆均无缘。

此外,日产厂家对老车主严重区别对待,厂家计划4月份开始推送一批新的OTA,以解决车机导航问题,但2023年以前购买的车主,却不在OTA推送之列。

另有车主表示,车机自带的导航软件经常出现无法启动的问题、版本老旧,功能少,导航连最基础的限速拍照提示都没有,更别提什么车道导航、红绿灯时间提示。

他的车辆车机系统,甚至连五六万的国产车体验都不如,希望厂商能够尽快解决Bug,升级车机应用。

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