4月8日消息,国家邮政局通报2023年快递服务满意度调查和时限测试结果。 在9家品牌中,顺丰继续位居快递服务公众满意度得分排名首位,这是顺丰连续第15年在国家邮政局快递服务满意度中排名第一。 目前,顺丰已经建立了服务覆盖中国...
4月8日消息,国家邮政局通报2023年快递服务满意度调查和时限测试结果。 在9家品牌中,顺丰继续位居快递服务公众满意度得分排名首位,这是顺丰连续第15年在国家邮政局快递服务满意度中排名第一。 目前,顺丰已经建立了服务覆盖中国...
4月8日消息,国家邮政局今天通报了2023年快递服务满意度调查和时限测试结果。 官方表示,2023年快递服务公众满意度得分和72小时妥投率均大幅提升,创造历史最好水平。 调查显示,2023年快递服务公众满意度得分为84.3分...
近日,全球领先的消费者洞察与市场研究机构J.D. Power(君迪),正式发布2023中国售后服务满意度研究(CSI)。 研究显示,2023年,行业整体售后服务满意度得分为759分,较上年提升2分。 值得注意的是,在自主品牌...
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