排除网络线路问题
当连接好宽带和路由器后，首先应该检查网络线路是否存在问题。可以拔下网线重新插拔，或者更换一根新的网线试试是否能解决问题。
确认路由器配置
如果网络线路没有问题，就需要检查路由器的配置是否正确。通常情况下，只需要将路由器连接上宽带后重启即可。如果路由器需要设置账号密码等信息，需要按照官方说明进行配置。
检查网络设置
如果以上两个步骤都确认没问题，可以检查电脑的网络设置是否正确。可以在电脑上进入控制面板进行检查，确认IP地址等信息是否正确。
检查防火墙设置
防火墙也可能会阻止路由器连接网络。可以按照防火墙的设置进行检查，将路由器的IP地址加入到信任列表中。
重启设备
如果以上步骤都实行过了还是无法上网，可以尝试将所有设备（电脑、路由器、宽带）都进行重启，有时候这样就能解决问题了。
联系宽带客服
如果还是无法解决问题，可以联系宽带客服，他们会为您提供更详细的解决方案。
