百度这两天连着上热搜,但我敢保证这姿势,却是百度从未想过的。

事情也简单,就是百度副总裁、公关部老大璩静亲自下场发视频、做抖音账号。

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据不完全统计,从五一开始,璩静的抖音号前后总共发布了 4 条抖音视频,很快粉丝数就已经近百万了。

可随着走红一同到来的是,一些媒体和网友们对璩静抖音号的内容、数据的轮番质疑。

咱们也去凑热闹了下,发现她的视频内容主要就是分享自己的工作方式、管理思路啥的。

其中引起大家争议的主要就是什么 “ 员工闹分手要辞职自己秒批过 ” ,因为自己和员工只是雇佣关系, “ 员工的家庭我为什么要考虑 ” 。

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璩静还在视频里提到,自己曾被人散布了几百封举报信,而按照她的说法,信中 “ 大部分内容都是诽谤杜撰的 ” 。

还有什么光记得同事儿子的生日,却忘了自己的孩子。

诸如此类的言论,让不少人觉得一个大厂的高层,公开在社交平台输出这些价值观、谈这些做法并不合适。

除此之外呢,也有人出来为璩静解释,她本人并非完全是视频内的样子,有时候也会让人到点下班回家。

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事实到底是啥情况,视频内容里有多少是演的,咱也不好多说。

目前,璩静抖音号的所有发布内容,也都悄悄地被全部清空了。

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这次事情的苗头,得从前段时间,百度公关部的一次战略尝试开始。

根据新浪科技报道,从上个月开始,璩静要求百度公关部( 包括璩静自己在内 )全体都得去做短视频账号。

自己身为老大,想给大家做个表率,于是就有了这么个 “ 5 天粉丝近百万 ” 的抖音号。

虽说这事儿引发了不少的争议和讨论,但其实吧,从业务的角度来说,这个大方向还真没啥大毛病,是当前版本的打法,只是……

因为,咱们之前就说过好多次,高管下场当网红,就是如今的版本答案。

如果说前些年,短视频、直播带货是草根发展的黄金岁月,从张同学、丁真到李佳琦、董宇辉们,成就了一批一夜之间爆火的普通民众。

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但从今年开始,你会发现,火了的网红都是各种大厂的高层。

特别是新能源车圈,小米汽车的雷军、蔚来的李斌、小鹏汽车的何小鹏、理想汽车的李想、哪吒的张勇们,谁都混过几个热搜。

除了这些顶流之外,还有更多各种车圈大佬们,在社交媒体上蓄势待发,等待着爆红的那波风口。

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你很难把这种趋势说成是,大佬们在公司掌管雷电玩累了,想当个网红博主放放松。

就像我们在之前文章里说的,主动献身 “ 燃烧 ” 自己,为公司搞点流量,可能才是更多人的想法。

利用高管身份,在媒体上做成网红账号,从而给企业带流量,国内最成功的案例就是雷军。

直到如今,距离 SU7 发布会过去这么久了,雷军在抖音上的视频,还是动辄几十万上百万的点赞量。

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这种天量流量背后,随便挤点给小米汽车,也相当可观了。

所以,如果能有企业高管 IP 能玩转短视频等社交媒体,确实像杠杆一样能给产品、企业带来超级加倍。

类似的例子还有老罗,作为初代网红转型成的高管,哪怕在锤子手机折戟之后,还能通过个人的影响力,依靠直播带货上演 “ 真还传 ” ,这也是让不少企业家垂涎的 IP 力量。

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但眼红归眼红,想做好一个网红高管,是真挺吃个人天赋的。

你别看雷军、老罗他们做得很不错,就以为自己也行,但人和人是不一样的。

比如雷军,有小米手机、米家的国民度,一贯平易近人,甚至算得上是数码 KOL 的人设,再加上人生路线又相当有故事性,所以能网罗一大片 “ 粉丝 ” 。

有了这个基础,雷军还有着长期与网友交流的经验,这才能始终保持着良好的网络 IP 形象,一步步成了现在的科技界网红顶流 “ 雷神 ” 。

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再看老罗,老师出身嘴皮子一向利索,你是不知道,当年有多少人当年压根不考虑买锤子手机,也每场发布会全程不落的,比如我。

但像这样的 “ 网红 ” ,以往其实很少。

说一千道一万,还是因为人设这东西,是一个人过去几十年经验和阅历的集合,这可不是说演就能演的。除此之外,它还讲究些天赋和人格魅力,你说恐不恐怖?

演员况且有老戏骨的说法,没有演艺经验的高管们想出镜,更是没啥技巧。最简单、也是最好的选择,就是做好自己。

所以,如果你既没有雷军的这些经历,又没有老罗的机灵,单纯想靠包装兜住,难。

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那没活硬整的后果是什么呢?

我只能说,挂着企业光环的个人 IP ,就是个巨大的杠杆,除了能加倍好处,也能把负面放大。

特别是一个企业的网红高管,任何一点小细节都会被网友拿着放大镜审视,一旦出点问题,就很容易反噬产品、反噬公司。

就看那些头部带货主播们,属于是把个人 IP 做得最好的一波人了吧?

但即便是这样,他们背后的企业也在试图扶持更多新人,尽可能淡化这些 “ 超级巨星 ” 的影响力。或者是建建供应链,给自家公司加点新的业务。

毕竟,把所有宝押在一个人身上,实在是风险太大。这些年,因为主播个人出了点负面新闻,导致整个公司一落千丈的例子不在少数。

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带货主播翻了,可能还会释放点头部流量,让下一个巨星有机会站出来,换成百度、阿里、小米这级别的公司翻个大车,影响一时半会儿确实是脑补不出来。

我们再回看当下,会发现这个魔幻的场景:

吃到 IP 化流量的,在尽力去 IP 化;没有尝过滋味的,又在苦苦追寻这股力量。

我只能说,《 围城 》这本书,真是越读越厚了。

不过这种微妙的平衡,可能还是当下顶流 CEO & 网红雷军自己最懂。

他早在自己写的《 小米创业思考 》里说过了, “ 坚持新媒体阵地,不惜任何代价 ” 。

雷军不仅自己保持超高强度的新媒体账号运营频率,而且还让公司员工也得活跃起来。

哪怕不少人说错话了、自家公关都来给提建议别让员工乱说话了。

可雷军还是觉得,偶尔说错话、惹上麻烦是正常的 “ 必要代价 ” 。

他相信只要产品越来越好,用户就不会放弃小米,如果因为怕惹麻烦,放弃和用户直接沟通的方式,才是因小失大。

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这倒真没错,只要产品够硬,还真就应了那句黑红也是红,可如果本来产品就不咋地,还要想着从其它路子上,骗一个用户是一个,那真的会死的很惨。

所以这么看起来,璩静想要跟上版本答案,出发点是挺好的。

只是,当好网红难,当好领导难,当好网红领导,难上加难。