[2009-07期]全球假货“攻陷”淘宝(图)

利益，成打假难念的经

　　“淘宝目前营收非常单一，主要由广告及增值服务构成。过于严厉的打假，可能会造成卖家流失，导致交易额下降。”一位电子商务业内人士分析称，马云精心打造的“网上沃尔玛”实现的必要条件，是极其庞大且活跃度极高的淘宝卖家与买家群体，缺少任何一方，马云的大厦都会沦为空中楼阁。

　　“换句话说，淘宝打假不过是个赚吆喝的面子工程，交易额、用户数量才是第一位的。”上述人士说。

　　在易观国际高级分析师曹飞看来，即使淘宝愿意从严监管，对规模浩大的贩假链条似乎也是有心无力。“上有生产条件，下有消费需求，淘宝只是销售渠道的终端环节”，曹飞认为，网络售假不过是客观现象的线上反映，淘宝置身于大的流通环境，无力承载过多的诉求。“如果执法部门和厂商能完全杜绝线下渠道的假货，那么网上肯定也不会有假货。”

　　北京市工商局宣传科负责人在接受本报采访时表示，网上查处售假事件，首先要由品牌厂商收集证据，向工商部门举报，方可进行调查。“没有企业的举报，工商部门一般不会介入到盗版案件中”。

　　在美国，网上交易平台在防范假货上应该承担什么样的监管责任，仍然是一个悬而未决的问题。中国同样如此，只有依据2007年发布的《关于网上交易的指导意见》（暂行），网上交易服务提供者们须承担维护交易秩序、维护用户利益的职责。但细则如何实施，迄今没有明确的说法。

　　其实，淘宝、易趣等网站对假货交易的监控和检查,惩处手段并不少。但遗憾的是,这些措施都很难触及问题的根源。原有的电子购物平台,由于其卖家和买家群体都已经很庞大,规则稍微改动,就如同给当前体系动了一场大手术，甚至可能引发一场地震,各方利益很难平衡,这才是打假最后都雷声大雨点小的主要原因。

　　“某些时候，网站也是哑巴吃黄连，有苦说不出。”一位淘宝网内部人士说。

　　“我们也不想卖假货。”一位卖家向记者抱怨, 天下乌鸦一般黑,实际上“刷信用”、“卖假货”都是被逼的, “如果规则能把漏洞堵住,多数卖家还是愿意诚信经营的。”

　　有C2C网站称，＂山寨货＂ 不属于打假范畴，你认为＂山寨＂、仿冒等产品是否属于假货范畴？

　　对目前淘宝建立黑名单等打假策略，你认为这是否可以改善假货泛滥现象？

你认为该如何在网上分辨出假货？

　　数动连线（http://www.icpcw.com）调查发现：1、55%的买家认为“山寨”产品属于假货范畴，这与淘宝不打击“山寨”产品说法背道而驰。2、只有22%的买家认为目前淘宝、百度、相关部门的打假措施可以改善假货泛滥现象。3、41%的买家认为应该从价格分辨假货，有32%的买家认为无法分辨，可见对网络购物逐渐失去了信心。